آوایا

آوایا

آوایا کمپانی آمریکایی است که مراکز تلفنی با همین نام تولید می نماید .جنبه ی متمایز کننده ی سیستم های تلفنی این کمپانی نسبت به دیگر مراکز برقراری نسبت قابل قبولی از ارائه ی امکانات زیاد و پایداری تماس ها و مکالمات در طولانی مدت در این مراکز است .این مراکز به راحتی می توانند تحت آی و سیم به صورت یکپارچه اقدام به برقراری تماس نمایند .ماژولار بودن این مراکز به مشتری کمک می کند تا بنا بر نیاز خود مرکز را شخصی سازی کند و از پرداخت هزینه های اضافی برای قابلیت هایی که به آن ها نیازی ندارد بپرهیزد.اوایا در کال سنتر فوق العاده قدرتمند است و سیستم تصویر و صدا را همزمان سینک شده تحویل سرور و کلاینت ها می دهد با لایسنس های اوایا می توانید سرویس های به روزتر در مرکز تلفن پیدا سازی نمود.

 avaya 0 financing, avaya 00s/fe-pins-idle, avaya 012e, avaya 012e expansion module, avaya 016 etr, avaya 024 tdl, avaya 1120e, avaya 1140e, avaya 1408, avaya 1408 manual, avaya 1603, avaya 1608, avaya 1608 manual, avaya 1616, avaya 1692, avaya 1692 ip conference phone, avaya 2033, avaya 2033 ip conference phone, avaya 2050 ip softphone, avaya 2402, avaya 2410, avaya 2410 user manual, avaya 2420, avaya 2420 quick reference guide, avaya 2420 user guide, avaya 2490, avaya 3500, avaya 3631, avaya 3641, avaya 3645 manual, avaya 3720, avaya 3725, avaya 3740, avaya 3749, avaya 3810, avaya 3920, avaya 4412d, avaya 4602, avaya 4610, avaya 4610sw ip, avaya 4610sw ip user guide, avaya 4620, avaya 4621, avaya 4621 user guide, avaya 4690, avaya 46xxsettings.txt, avaya 5410, avaya one-x, avaya one-x agent, avaya one-x attendant, avaya one-x communicator,آوایا, فروش avaya, نمایندگی آوایا

کال سنتر

کال سنتر - مراکز تلفن (callcenter )

مرکز تلفن دستگاهی است که وظیفه ی مدیریت کلیه ی تماس های تلفنی را عهده دار می باشد .مراکز تلفن انواع گوناگونی دارند که از میان آن ها مراکز تلفن آی پی و مراکز دیجیتال توجه بیشتری را به خود جلب می کنن .برند های مختلفی از جمله پاناسونیک و زد تی ای در مراکز دیجیتال و سنگما و گرند ستریم در مراکز آی پی به فعالیت می پردازند .این مراکز در سازمان های بزرگ که تعداد خطوط شهری محدود و کاربران زیاد هستند قدرت خود را نشان می دهند و می توانند در هزینه و وقت کاربران مجموعه صرفه جویی قابل توجهی انجام دهند.مراکز تلفن می توانند به وسیله کارتهای اپشن که در شلف ها ی خودشان و یا برد اصلی نصب میگردد سناریو هایی مثل درب بازکن .وصل شدن به خط تولید کارخانه بی سیم های دکت پاسخگویی به وسیله کامپیوتر نصب به سرویس پیجینگ کارخانه و سیستم نظارت تصویری را در بر گیرد مرکز تلفن می تواند سرعت کارایی ارتباطات را سهل وساده می کند در یک سازمان بهره وری و راندمان با استفاده از مرکز تلفن با لاترمی رود.

مرکز تماس مکانیست که  تماسهای تلفنی مشتریان و سایر تماسها به وسیله یک سازمان مورد پاسخگویی قرار می گیرند و عموما این فرآیند توسط پردازشهای کامپیوتری صورت می گیرد.  محبوبیت مراکز تماس در جوامع امروزی به طور فزاینده ای در حال افزایش است چرا که بسیاری از شرکتها به متمرکز نمودن خدمات و پشتیبانی مشتریان روی آورده اند. مراکز تماس کارمندان بسیاری را برای ارائه خدمات پشتیبانی و فروش استخدام می کنند.مراکز تماس قدرت پشتیبانی از تعداد قابل توجهی از تماس های همزمان، نمایش وضعیت آنها، مسیردهی هوشمند هر تماس به پاسخگوی واجد صلاحیت و ثبت جزییات دقیق تماس ها را دارا هستند و اغلب محیط های کار بزرگی هستند که در آن اپراتورها در حال تماس گرفتن یا دریافت تماس هستند. با توجه به حجم فعالیت های یک مرکز تماس، ممکن است تعداد کارمندان از تعدادی محدود تا صدها نفر متغیر باشد.بنابر نیازهای کمپانی مراکز تلفن امکان دریافت تماسها و یا برقراری تماس های خارجی را دارند. برخی از این مراکز بیشتر بر تماسهای ورودی تمرکز دارند مانند بانکی که شماره دسترسی رایگان را در اختیار مشتریان قرار می دهد. در این مورد اپراتورها می توانند موجودی حساب را به آنها بگویند یا به در خواست وام از طریق تلفن پاسخ دهند.سایر مراکز بر تماسهای خارجی تمرکز دارند مانند مراکز آمارگیری که در آن صورت اپراتورها برای پرسیدن پرسش های مربوط به موضوع آمارگیری، از طریق تلفن با مردم تماس می گیرند.

راه اندازی مر کز تلفن سانترال , راه اندازی مرکز تلفن , راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه , مرکز تلفن سانترال , مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, مراکز تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, قیمت مرکز تلفن سانترال, مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, مراکز تلفن سانترال, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز تلفن سانترال پاناسونیک, مرکز تلفن سانترال چیست, مرکز تلفن سانترال زیمنس, مرکز تلفن سانترال سامسونگ, مرکز فروش تلفن سانترال, مرکز فروش تلفن سانترال پاناسونیک, قیمت مرکز تلفن سانترال